Từ ngày 12/10/2018 Vietnam Airlines chính thức ra mắt dịch vụ làm thủ tục hành khách, hành lý ngoài sân bay (in-town check-in). Đây là sự kiện đánh dấu Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đưa dịch vụ in-town check-in. Bắt kịp xu hướng của hàng không thế giới.
Những thuận tiện từ dịch vụ in-town check-in đem lại
Với dịch vụ in-town check-in hành khách khi Booking Vietnam Airlines hoàn toàn không phải mất thời gian đến 2 – 3 tiếng để xếp hàng làm thủ tục lên máy bay. Thay vào đó, hành khách có thể làm thủ tục ngay trong thành phố. cũng như ký gửi hành lý và thoả sức tận hưởng quãng thời gian còn lại trước khi bay.
Dịch vụ làm thủ tục ngoài sân bay sẽ hỗ trợ hành khách thực hiện các thủ tục bay. Lựa chọn ghế ngồi như ý muốn, ký gửi hành lý, nhận thẻ lên máy bay. Thẻ hành lý ngay tại các cơ sở giao dịch ở trung tâm các thành phố lớn như thủ đô Hà Nội (từ ngày 12/10/2018) và Tp. Đà Nẵng (từ đầu tháng 11/2018).
Dịch vụ in-town check-in là tiện ích tối ưu giúp hành khách tránh được những bất tiện khi phải di chuyển với hành lý cồng kềnh từ thành phố ra sân bay. Tiết kiệm thời gian làm thủ tục tại quầy ở sân bay khi Đặt vé máy bay Nha Trang đi Hà Nội Vietnam Airlines.
Lưu ý: dịch vụ này chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ sân bay Nội Bài - Hà Nội hoặc Đà Nẵng. Bạn có thể làm thủ tục in-town check-in cho các chuyến bay muộn nhất là 02 tiếng trước giờ khởi hành.
Dịch vụ tiện ích in-town check-in từ Vietnam Airlines
Ông Lê Hồng Hà, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: “Xuất phát từ việc thấu hiểu mong muốn của khách hàng. In-town check-in là một trong những dịch vụ mặt đất đáp ứng tiêu chuẩn 4 sao quốc tế. Mang đến cho khách hàng dịch vụ tiện lợi, an toàn và nhanh chóng”.
Vietnam Airlines Là đơn vị đầu tiên, độc quyền và duy nhất triển khai dịch vụ này tại Việt Nam. Vietnam Airlines hy vọng in-town check-in sẽ là một làn gió mới cho ngành hàng không Việt Nam. Và là bước tiến quan trọng trên hành trình không ngừng nâng cấp chất lượng sản phẩm dịch vụ. Hướng đến mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao trong tương lai.
