Quy định của Vietnam Airlines về hành lý quá cước

Trong trường hợp bạn cần mang khá nhiều đồ và hành lý của bạn có nguy cơ vượt quá trọng lượng cho phép tại sân bay. Bạn cũng không cần lo lắng quá nhiều bạn có thể sử dụng dịch vụ mua thêm hành lý cho hành lý của mình.

Điều kiện mua hành lý quá cước

Áp dụng cho hành khách đi trên chuyến bay của Vietnam Airlines.

Thời gian mua Hành lý trả cước phí trước: muộn nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.

Mỗi hành khách được mua tối đa 10 gói cước Hành lý, mỗi gói cước hành lý là 5kg.

Hành lý mua cước phí trước tuân thủ các điệu kiện về hành lý ký gửi.

Hành lý trả trước có giá trị với chuyến bay và vé hành khách đã mua; không được đổi hành trình;

Hành lý trả trước đã mua không được chuyển nhượng; không được chi hoàn; không được đổi sang các dịch vụ khác hoặc vé hành khách.

Bảng giá dịch vụ hành lý quá cước

Một số thông tin cần lưu ý

Không áp dụng đối với hành lý đặc biệt.

Không áp dụng cho hành khách là trẻ em dưới 2 tuổi.

Không áp dụng cho một số chuyến bay khai thác bằng tàu bay ATR72.

Hành lý trả trước bán kèm với vé có hành trình xuất phát từ Hàn Quốc và hoàn toàn chưa sử dụng sẽ được phép bồi hoàn. Mức phí bồi hoàn bằng 25% giá trị Hành lý trả trước chưa sử dụng.

Nếu hành khách thay đổi Đặt vé máy bay đi Sài Gòn giá rẻ nhưng có nhu cầu đổi sang chuyến bay khác do Vietnam Airlines khai thác Hành lý trả trước được phép chuyển sang chuyến bay mới có cùng chặng bay. Nhưng việc thay đổi này phải được thực hiện trước 6 tiếng so với giờ khởi hành của chặng bay đã mua và trước 6 tiếng so với giờ khởi hành của chặng bay mới.

Nếu trọng lượng hành lý ký gửi thực tế khi làm thủ tục tại sân bay ít hơn Hành lý miễn cước và Hành lý trả trước, bạn sẽ không được hoàn trả Hành lý trả trước đã mua.

Nếu trọng lượng hành lý ký gửi thực tế của hành khách khi làm thủ tục tại sân bay vượt quá số Hành lý miễn cước và Hành lý trả trước, bạn phải mua Hành lý tính cước cho phần vượt này theo giá áp dụng tại sân bay.