Bên cạnh các phương tiện di chuyển bằng đường bộ, đường sắt thì đường hàng không và máy bay rất được các du khách quan tâm, nhất là các du khách thường xuyên di chuyển bằng con đường này, các hành khách đôi khi cũng đi cùng các em nhỏ nhưng lại chưa hiểu rõ các quy định về vấn đề này. Để giúp bạn hiểu nắm rõ các quy định đi máy bay áp dụng với các hành khách là trẻ em, Dai ly Vietnam Airlines xin chia sẻ đến bạn những điều cần biết khi trẻ em đi máy bay, cụ thể như sau.
Trẻ em bao nhiêu tuổi được đi máy bay?
Mỗi hãng hàng không có quy định khác nhau về độ tuổi trẻ em được đi máy bay, đối với hãng hàng không Vietnam Airines thì hành khách là trẻ em có độ tuổi từ 2 tuần tuổi trở lên sẽ được hãng nhận chuyên chở. Theo các chuyên gia y tế cho biết rằng độ tuổi thích hợp để di chuyển bằng máy bay là từ 2 – 3 tháng tuổi trở lên. Vì ở độ tuổi này hệ thống miễn dịch của trẻ đã ổn định và có thể thích ứng với những sự thay đổi trong quá trình bay.
Trẻ em có thể đi máy bay một mình không?
Hiện nay hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines là nơi duy nhất cung cấp dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình hay còn gọi là dịch vụ UM.
Dịch vụ này cho phép trẻ em trong độ tuổi từ 2 tuổi trở lên đến dưới 12 tuổi không cùng đi trên một chuyến bay với cha, mẹ/người giám hộ hoặc người được cha, mẹ/người giám hộ của trẻ em uỷ quyền.
Thời gian để tính tuổi của UM được tính đến ngày dự định khởi hành của chuyến bay đầu tiên. Trường hợp trẻ em từ 12 tuổi trở lên đến dưới 15 tuổi có yêu cầu dịch vụ trẻ em đi một mình sẽ được xem xét và chấp nhận tương tự như đối với trẻ em đi một mình từ 6 tuổi đến dưới 12 tuổi.
Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 2 tuổi đến dưới 6 tuổi:
Khi hành khách yêu cầu dịch vụ UM cho trẻ từ 2 đến 4 tuổi. Ngoài tiền vé máy bay cho trẻ, hành khách phải trả thêm giá dịch vụ tiếp viên đi kèm. Mức giá này sẽ bằng mức giá áp dụng cho người lớn tương ứng với khoang dịch vụ mà khách yêu cầu dịch vụ sử dụng. Mỗi tiếp viên chỉ đi cùng một trẻ em.
Dịch vụ cần đặt trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay Quốc tế. Dịch vụ này chỉ được chấp nhận vận chuyển trên hạng Phổ thông.
Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 6 tuổi đến dưới 15 tuổi
Hành khách không cần phải đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng. Nếu khách yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi kèm thì phải đặt trước và trả giá cho dịch vụ tiếp viên đi kèm. Mức giá này sẽ bằng mức giá áp dụng cho người lớn tương ứng với khoang dịch vụ mà khách yêu cầu dịch vụ sử dụng.
Yêu cầu về dịch vụ trẻ em đi một mình trong trường hợp này chỉ cần đặt trước 24 giờ so với thời gian dự định cất cánh. Dịch vụ này được chấp nhận trên hạng thương gia, phổ thông đặc biệt và phổ thông. Số lượng hành khách là trẻ em đi một mình trên hạng thương gia không vượt quá 10% số ghế hạng thương gia trên mỗi chuyến bay.
Khi kết thúc hành trình, người thân hoặc người được ủy quyền đón trẻ cần xuất trình đầy đủ giấy tờ như: chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
Trẻ em mắc bệnh đặc biệt có được di chuyển bằng máy bay không ?
Hiện nay, có một số bé bị các chứng bệnh bẩm sinh như tim, suy hô hấp… hoặc là do sinh non hay đang sữ dụng những thiết bị y tế hỗ trợ có có thể di chuyển bằng máy bay nhưng không được sử dụng các hạng vé thường. Những trường hợp đặc biệt này thì cần có sự thỏa thuận với hãng hàng không để nhận được sự hỗ trợ đặc biệt từ các hãng này.
