TỔNG ĐÀI ĐẶT VÉ
Hà Nội
Hồ Chí Minh


Đăng bởi: Vietnam Airlines | 243 lượt xem
Thông báo quan trọng: Đến hành khách có chuyến bay đến hoặc quá cảnh tại Frankfurt Đức

Theo thông tin mới nhận được từ 2:00 sáng đến 20:00 ngày 15/01/2019. (giờ địa phương – tức 8:00 sang 15 /01/2019 đến 2h00 sáng 16/1/2019 theo giờ Việt Nam). Công đoàn Verdi - một trong những tổ chức công đoàn ngành dịch vụ lớn nhất ở Đức – thông báo sẽ tổ chức đình công lớn tại sân bay Frankfurt.

Công đoàn Verdi tổ chức đình công tại sân bay Frankfurt Đức

Trong thời gian từ 2:00 sáng đến 20:00 ngày 15/01/2019. (giờ địa phương – tức 8:00 sang 15 /01/2019 đến 2h00 sáng 16/1/2019 theo giờ Việt Nam . Nhân viên an ninh sân bay làm việc tại các bộ phận soi chiếu hành lý tại các nhà ga đi T1 và T2 của sân bay Frankfurt sẽ không làm việc. Nên Hành khách Mua vé máy bay đến Đức giá rẻ sẽ bị ảnh hưởng

Hoạt động đình công sẽ ảnh hưởng đến các chuyến bay đến, đi từ Frankfurt. Của Vietnam Airlines trong ngày 14-15/01/2019. Cụ thể, hành khách trên chuyến VN37 ngày 14/1 từ Hà Nội đến Frankfurt. Sẽ không thể nối chuyến từ Frankfurt đi tiếp các điểm đến khác trên các hãng hàng không khác. Do nhân viên sân bay Frankfurt sẽ không kiểm tra, xử lý hành lý của hành khách. Bên cạnh đó, chuyến bay VN36 khởi hành từ Frankfurt đi Hà Nội ngày 15/1 sẽ lùi giờ khởi hành để tránh ảnh hưởng của đình công.

Chính sách hỗ trợ từ Vietnam Airlines

Để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, Vietnam Airlines sẽ triển khai các phương án như hoàn vé. Miễn các hạn chế và phí hoàn vé. Nếu hành khách không có nhu cầu đi tiếp do lịch khai thác bị ảnh hưởng; miễn phí đổi vé 01 lần (không bao gồm các khoản chênh lệch giá vé, thuế, phụ thu phát sinh do thay đổi hành trình).

Thời gian hoàn vé, đổi vé được thực hiện trong vòng 07 ngày sau khi đợt đình công kết thúc. Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp bất khả kháng không mong muốn này.

 Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách có kế hoạch đi lại giữa Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Frankfurt. Hoặc có nối chuyến qua Frankfurt trong thời gian này thường xuyên cập nhật thông tin trên Đại lý Vietnam Airlines. Đừng quên chia sẻ bài viết này cho người thân, bạn bè để kịp cập nhật những thông tin mới nhất và đáp chuyến bay thật suôn sẻ.


Xem thêm các bài viết khác

MUA VÉ TRỰC TUYẾN
Hành trình:
Điểm đi
Điểm đến
Người lớn
Trẻ em 2-11 tuổi
Em bé 0-23 tháng

Quy định Vietnam Airlines


Tin tức & Du lịch